Cumpla sus metas corporativas: optimizamos procesos con sistemas que aseguran resultados y control del riesgo

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Nosotros

En ALUNA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN SAS, operando bajo nuestra marca ALUNA LOGIC, apoyamos la misión estratégica de nuestros clientes mediante la ingeniería de procesos, el análisis de riesgos y la implementación de nuevas tecnologías. Con una trayectoria sólida de 11 años en el mercado , nos hemos consolidado como especialistas en el diseño y desarrollo de sistemas de información que no solo automatizan, sino que optimizan la operación.

Nuestro diferencial radica en la planeación de cada proyecto: no solo diseñamos sistemas, trabajamos bajo el rigor del Modelo de Marco Lógico, garantizando que cada solución esté alineada con los objetivos corporativos de impacto. Integramos la Ingeniería de Procesos para asegurar que la tecnología se adapte orgánicamente a la operación, y aplicamos un estricto Análisis de Riesgos para blindar la continuidad del negocio y la integridad de los datos.

Bajo nuestra promesa de valor: ‘Cumpla sus metas corporativas: optimizamos procesos con sistemas que aseguran resultados y control del riesgo’, somos el aliado estratégico para organizaciones que buscan una consultoría integral en informática y gestión de procesos, de la mano de un equipo interdisciplinario y senior con experiencia en los sectores industrial, de servicios y financiero.

¿Qué nos define?

  • Enfoque en Resultados: Gracias al enfoque del marco lógico optimizamos sus procesos no solo para que funcionen más rápido, sino para que alcancen las metas financieras y operativas proyectadas por la alta dirección.
  • Control de Riesgo: Gracias a nuestro liderazgo técnico, integramos la gestión de riesgos (SARO, Ciberseguridad e ISO) directamente en el ADN de los sistemas que desarrollamos.
  • Enfoque en procesos: Levantamos y documentamos procesos para lograr la mejor eficiencia en el diseño de sistemas
  • Equipo de trabajo: Gracias a nuestro equipo de trabajo  de profesionales senior nuestra capacidad técnica ha sido puesta a prueba en entornos de alta exigencia, trabajando con empresas grandes y MiPYMES en la identificación y estructuración de procesos operativos o críticos.
  • Soluciones a la medida: A través de nuestro servicio altamente personalizado diseñamos sistemas seguros, trazables y altamente eficientes.

Nuestra Misión

Asegurar la continuidad y el éxito operativo de nuestros clientes mediante la ingeniería de procesos y la gestión de riesgos de alto nivel. Con un respaldo sólido de 11 años de experiencia , y de la mano de un equipo de profesionales senior desarrollamos sistemas de información bajo el rigor del Marco Lógico, garantizando resultados medibles y soluciones a la medida que protegen la integridad de sus activos. Nuestra meta es brindarle una consultoría integral para que usted pueda enfocarse con tranquilidad en el crecimiento de su organización.

Casos de
exito

Caso 1.
Diseño de una Arquitectura de Costos y
Procesos Transaccionales

El Desafío: TAG BRAND SUPPORT necesitaba centralizar y automatizar la operación de un catálogo multi-proveedor de gran volumen. El reto principal no era solo tecnológico, sino de ingeniería financiera: cómo unificar costos variables, actualizar precios en tiempo real y gestionar cotizaciones complejas sin margen de error humano, garantizando la rentabilidad en cada transacción de compra en línea. Abordamos el proyecto desde la base operativa para asegurar que la plataforma fuera una herramienta de crecimiento y no solo de registro:

  • Levantamiento y Reingeniería de Procesos: Analizamos el flujo de interacción entre proveedores y el cliente final. Documentamos y optimizamos cada etapa del ciclo de compra, desde la carga de catálogos hasta la emisión de la orden de compra, asegurando una operación fluida y lógica.
  • Modelado de Costos y Algoritmos de Precio: Diseñamos e implementamos el motor de cálculo de costos de la plataforma. Este componente permite a TAG BRAND SUPPORT unificar catálogos heterogéneos y calcular precios finales actualizados al instante, mitigando el riesgo de pérdidas por desactualización de precios de proveedores.
  • Análisis de Riesgos Transaccionales: Integramos validaciones automáticas en el proceso de cotización para asegurar que cada oferta emitida cumpla con las políticas comerciales y los márgenes de utilidad definidos, blindando la salud financiera del negocio.
  • Rigor Metodológico (Marco Lógico): Estructuramos el desarrollo con un enfoque en resultados medibles: reducción del tiempo de cotización y expansión de la capacidad de captación de clientes sin aumentar la carga administrativa.

Resultados e Impacto:

  • Automatización de Cotizaciones: Reducción drástica en el tiempo de respuesta comercial, permitiendo gestionar un catálogo masivo con actualización inmediata.
  • Escalabilidad Comercial: La plataforma habilitó la expansión de la base de clientes al permitir compras en línea bajo un entorno seguro y controlado.
  • Control Total del Margen: Visibilidad  en el cálculo de costos, eliminando errores en la intermediación entre proveedores y compradores.

Caso 2.
Reingeniería de Procesos de
Almacenamiento y Gestión Interactiva

El Desafío: Grupo Área Visual  manejaba un volumen crítico de activos audiovisuales con métodos de almacenamiento tradicionales que dificultan la localización rápida y el control de inventario. El reto no era solo técnico; requería un diseño de nuevos procesos para pasar de un almacenamiento pasivo a una gestión de activos dinámica, segura y escalable que soporta formatos inmersivos. Realizamos las siguientes  actividades profesionales:

  • Diseño y Levantamiento de Nuevos Procesos: Antes de programar, rediseñamos el flujo de ingreso, categorización y recuperación de archivos. Creamos un protocolo de almacenamiento que garantiza que cada pieza de contenido sea indexada , eliminando la pérdida de información y optimizando los tiempos de producción.
  • Transformación Digital de Almacenamiento: Migramos la gestión de archivos hacia una arquitectura Cloud en AWS. Esto transformó el almacenamiento físico/local en un almacenamiento en la nube , donde la integridad de los datos está protegida por protocolos de seguridad avanzada.
  • Ingeniería de Software de Alto Nivel: Implementamos una solución Full Stack utilizando Node.js y Angular, permitiendo una interfaz intuitiva para la gestión de inventarios complejos y un motor robusto para el procesamiento de metadatos.
  • Innovación Visual y Contenido 360: Integramos el desarrollo de contenidos 360 interactivos dentro de la plataforma, permitiendo que el sistema no solo almacena información, sino que sirva como una herramienta de visualización.

Resultados e Impacto:

  • Eficiencia Operativa: Reducción del 40% en los tiempos de búsqueda y entrega de materiales audiovisuales gracias a la nueva estructura de procesos.
  • Seguridad y Continuidad: Eliminación de riesgos de pérdida de información mediante el respaldo automático y la gestión jerárquica de permisos en la nube.

Caso 3.
Mejora de la Cadena de
Suministro y Logística de Carga

El Desafío: La operación de carga de CEMEX, exige una adecuada sincronización entre el despacho, el transporte y la recepción. Cualquier fallo en la comunicación de esta cadena se traduce en sobrecostos logísticos, retrasos en obra y riesgos operativos. El reto era desarrollar un nuevo sistema para la gestión de solicitudes de carga de flotas externas e interna a través de una consultoría integral:

  • Ingeniería de Procesos en Tiempo Real: Analizamos el flujo logístico de carga para diseñar un Backend robusto y que permitiera el seguimiento y la gestión de la operación.
  • Desarrollo de Alto Desempeño (.NET): Utilizamos arquitectura .NET para garantizar un sistema estable, escalable y capaz de manejar grandes volúmenes de transacciones simultáneas.
  • Gestión de Riesgos Operativos: integramos protocolos de seguridad y validación de requisitos normativos de la compañía  para facilitar el despliegue de las aplicaciones del sistema en el entorno de producción .
  • Rigor Metodológico (Marco Lógico): El proyecto se ejecutó bajo la premisa del control del proyecto para evitar reprocesos y garantiza fechas de entrega.

Resultados e Impacto:

  • Control  del proyecto: Identificación de la matriz de riesgos del proyecto.
  • Eficiencia Operativa: Levantamiento del 100% de los procesos y nuevas operacion es
  • Eficiencia en la Comunicación: Conexión directa entre los centros de despacho y las unidades móviles de transporte, optimizando los tiempos de respuesta.

Caso 4.
Optimización del proceso de
pago de Comisiones para Laboratorios Baxter

El Desafío: La gestión de cuotas y comisiones comerciales en una multinacional líder como Baxter Shire requería de cálculos precisos. El reto consistía en consolidar datos de múltiples mercados (Colombia y Ecuador), donde el riesgo de error en el cálculo manual representaba no solo un impacto financiero, sino también un riesgo en el clima organizacional y el cumplimiento normativo.

Lideramos la primera fase del sistema “Commercial BI”, una solución de inteligencia de negocios diseñada para transformar datos operativos en decisiones estratégicas:

  • Ingeniería de Procesos y ETL: Desarrollamos una arquitectura de extracción, transformación y carga (ETL) para unificar fuentes de datos heterogéneas. Rediseñamos la lógica de negocio para el cálculo de comisiones, asegurando que los procesos fueran libres de error.
  • Análisis de Riesgos Financieros: Dado que el sistema gestiona la compensación de la fuerza de ventas, integramos algoritmos de validación y control para garantizar la integridad y exactitud de los calculos, brindando seguridad jurídica y financiera a la organización.
  • Rigor Metodológico: Estructuramos el desarrollo bajo el modelo de Marco Lógico, asegurando que el sistema no solo generara reportes, sino que cumpliera con el objetivo estratégico de aumentar la transparencia y eficiencia en la gestión comercial regional.
  • Consultoría Senior y Desarrollo a Medida: Implementamos una aplicación cliente-servidor escalable y un motor de reportes de alta disponibilidad que permitió a la dirección comercial monitorear el desempeño en tiempo real en ambos países.

Resultados e Impacto:

  • Cero Discrepancias: Logramos una precisión del 100% en el cálculo de incentivos y comisiones para las operaciones de Colombia y Ecuador.
  • Eficiencia Operativa: Automatización total del procesamiento de datos comerciales, liberando al equipo financiero de tareas operativas críticas.
  • Toma de Decisiones Informada: Entrega de dashboards estratégicos que permitieron ajustar las metas comerciales basadas en datos reales y trazables

Caso 5.
Innovación Digital del Sistema de Inspección
Vigilancia y Control de la alcaldía Mayor de Bogotá

El Desafío: La alcaldía mayor de Bogotá enfrentó una brecha tecnológica en sus procesos de inspección, vigilancia y control (IVC). La falta de datos en tiempo real y de una estructura de procesos técnica impedía una evaluación efectiva del riesgo operativo y de cumplimiento  legal en los establecimientos comerciales.

Nuestra Solución bajo el modelo ALUNA LOGIC: Lideramos el diseño y desarrollo de una plataforma integral de Analitica & Big Data) atendiendo los estándares de ingeniería:

  • Ingeniería de Procesos: Reestructuramos el flujo de inspección para convertir trámites manuales en una operación digital fluida, garantizando la trazabilidad total desde la visita en campo hasta el reporte central.
  • Gestión de Riesgos con Analítica: Implementamos una plataforma de Big Data diseñada específicamente para la evaluación y gestión del riesgo. Esto permitió a la administración priorizar intervenciones basadas en datos predictivos y no solo en reactivos.
  • Rigor Metodológico (Marco Lógico): El proyecto se ejecutó asegurando que cada componente tecnológico (App móvil + Dashboard de control) impactará directamente en las metas de cumplimiento normativo y transparencia municipal.
  • Infraestructura de Alta Disponibilidad: Configuramos y desplegamos la solución sobre Amazon Web Services (AWS), garantizando integridad de datos, ciberseguridad y escalabilidad inmediata.

Resultados e Impacto:

  • Optimización Operativa: Digitalización del 100% de las actas de inspección, eliminando el error humano y el uso de papel.
  • Control de Riesgos: Implementación de modelos analíticos para la identificación temprana de incumplimientos críticos en establecimientos.

Transparencia: Generación de indicadores medibles para la alta dirección, permitiendo una vigilancia basada en resultados reales.

Servicios

Desarrollo
360

Diseño y desarrollo a la medida directamente en
su servidor o en la nube. Su código y sus datos nunca
salen de su control.

Mitigación de Riesgos Operacionales

Identificamos los riesgos y sugerimos controles mitigando o la probabilidad de materialización del riesgo o el impacto en caso de materializarse.

Seguridad de la Información

Protegemos su activo más valioso con
estándares alineados a
ISO 27001.

Continuidad del Negocio

Diseñamos procesos o sistemas de respaldo para el funcionamiento oportuno de los procesos misionales y así evitar interrupciones críticas.

Activos digitales

Diseño y desarrollo de landings, páginas, portales, ecommerce que son como puertas de entrada inteligentes diseñadas para convertir, no solo para informar.

Cómo trabajamos

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Diagnóstico de madurez

Solicitar diagnóstico de riesgo y madurez tecnológica.

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